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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ラトルズ
運営責任者 黒田庸夫
住所 〒115-0055
東京都北区赤羽西4-52-6
電話番号 03-5901-0220
FAX番号 03-5901-0221
メールアドレス info@rutles.net
URL http://www.rutles.net/
商品以外の必要代金 消費税を頂戴いたします。
なお、送料は株式会社ラトルズにて負担いたします。
注文方法 当ホームページからオンライン注文を承っております。
電話、FAXでのご注文も承っております。
支払方法 ・クレジットカード
・コンビ二決済(番号方式)
支払期限 ご注文から7日以内にお支払いください。
7日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引渡し時期 〈紙書籍〉
◎平日の11時までにご注文の場合:即日発送。 
◎平日の11時以降(および土日祝祭日)ご注文の場合:翌営業日発送。
一部の地域を除き、発送後2~3営業日以内に到着します。
(まれに交通事情などにより遅延する場合がございます)。 
なお、商品はヤマト運輸のクロネコDM便にてお届けいたします。 
新刊予約商品は、発売日の7日前から発送を開始いたします。

〈電子書籍〉
ラトルズネット会員登録後、マイページからダウンロードしご利用いただけます。
•クレジットカード決済の場合は即時ダウンロード頂けます。
•コンビニ決済の場合、ダウンロード可能になるのは、当社での入金確認後となります。
 *確認までお時間がかかる場合がございます。
【入金確認時間】
 ◎平日 : 9:00~17:00の間
返品・交換について 返品はお受けしていませんので、ご了承ください。
汚損、破損、乱丁、落丁などの不良品は交換させていただきます。恐れいりますが、商品のお受け取りから7日以内に返送ください。 
不良品の返品送料は、当社にて負担させていただきます。返送には、メール便またはゆうメール(制限を超えた場合のみ宅配便)の着払いをご利用ください。